Централизованная библиотечная система г. Гродно

Служба "Одно окно"

Государственное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система г.Гродно"

Приём граждан по личным вопросам и работа с обращениями граждан

Директор: Росицан Екатерина Романовна 08:30-13:00 (среда).

Заместитель директора (хозяйственная работа, идеология) Коротчикова Наталья Борисовна 08.30–13.00 (четверг)

Заместитель директора (бибдело, ИТ, кадры): Свиридо Наталья Григорьевна 08:30-13:00 (пятница).

Приём осуществляется по адресу: ул. Сов. Пограничников, 51/2.

Справки и запись по телефонам: 80152-69-68-96, 80152-69-70-35.

Время работы администрации: 08.30–17.00; перерыв на обед: 13.00-14.00; выходные: суббота, воскресенье.

Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Отправить электронное обращение, требующее ответа в установленные законодательством сроки, можно с обязательным соблюдением требований к оформлению обращений (статья 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З). О порядке рассмотрения электронного обращения граждан смотрите ст. 25 Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3.

Для совершенствования работы библиотеки важную роль играет обратная связь с пользователями. Оставить свои вопросы в свободной форме можно на страничке справочной службы "Вопрос-ответ" (кнопка есть в главном меню).

Книга замечаний и предложений находится у администрации по адресу: ул. Сов. Пограничников, 51/2 и у заведующего каждым филиалом. Время работы администрации: 8.00-17.00. Выходные: суббота, воскресенье.

Отдел культуры Гродненского горисполкома

(централизованная библиотечная система в своей деятельности подчиняется отделу)

Для приёма электронных обращений, предложений по совершенствованию работы библиотек или для информирования о противоправной деятельности в учреждении электронный ящик отдела - E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Начальник отдела: Черняк Денис Григорьевич

Телефон: 80152-62-60-04

Телефон/факс: 80152-62-60-01.

Зам. начальника отдела: Ереминович Галина Михайловна

Телефон: 80152-62-60-02

Специалисты:

Локтевич Татьяна Васильевна

Телефон: 80152-62-60-03

Пасюта Наталья Иосифовна