Работа са зваротамі, адмінпрацэдуры
Дзяржаўная ўстанова культуры "Цэнтралізаваная бібліятэчная сістэма г.Гродна"
Прыём грамадзян па асабістых пытаннях адміністрацыяй і работа са зваротамі грамадзян
Дырэктар: Расіцан Кацярына Раманаўна - 08:30-13:00 (серада).
Намеснік дырэктара (бібсправа, ІТ, кадры): Свірыда Наталля Рыгораўна - 08:30-13:00 (пятніца).
Намеснік дырэктара (гаспадарчая работа, ідэалогія): Каротчыкава Наталля Барысаўна - 08.30–13.00 (чацвер)
Прыём ажыццяўляецца па адрасе: вул. Сав. Пагранічнікаў, 51/2.
Даведкі і запіс па тэлефонах: 80152-69-68-96, 80152-69-70-35.
Час працы кіраўнікоў: 08.00–17.00; перапынак на абед: 13.00–14.00; выхадныя: субота, нядзеля.
Для электронных зваротаў E-mail: Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Адправіць электронны зварот, які патрабуе адказу ва ўстаноўленыя заканадаўствам тэрміны, можна з абавязковым выкананнем патрабаванняў да афармлення зваротаў (артыкул 12 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 г. № 300-З). Аб парадку разгляду электроннага звароту грамадзян глядзіце арт. 25 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 г. № 300-З.
Для паляпшэння работы бібліятэкі важную ролю адыгрывае зваротная сувязь з карыстальнікамі. Пакінуць свае пытанні ў вольнай форме можна на старонцы даведкавай службы "Пытанне-адказ" (кнопка ёсць у галоўным меню).
Кніга заўваг і прапаноў знаходзіцца ў адміністрацыі ГЦБ імя А.Макаёнка і ў загадчыка кожнага філіяла. Час працы адміністрацыі: 8.00–17.00. Выхадныя: субота, нядзеля.
Аддзел культуры Гродзенскага гарвыканкама
(Дзяржаўная ўстанова культуры "Цэнтралізаваная бібліятэчная сістэма г.Гродна" у сваёй дзейнасці падпарадкоўваецца аддзелу)
Адрас электроннай пошты (E-mail) аддзела для прыёму прапаноў па ўдасканаленні работы бібліятэк, для інфармавання аб супрацьпраўнай дзейнасці ва ўстанове - Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду. , Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Начальнік аддзела: Чарняк Дзяніс Рыгоравіч
Тэл.: 80152-62-60-04; Т/факс: 80152-62-60-01.
Намеснік начальніка: Ераміновіч Галіна Міхайлаўна
Тэл.: 80152-62-60-02
Спецыялісты:
Лакцевіч Таццяна Васільеўна
Тэл.: 80152-62-60-03
Пасюта Наталля Іосіфаўна
Тэл.: 80152-62-66-05
Спасылка для зваротаў на Сайт упраўлення культуры Гродзенскага абласнога выканаўчага камітэта
Спасылка для зваротаў на Сайт Министэрства культуры Рэспублики Беларусь