Служба "Одно окно"
Государственное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система г.Гродно"
Приём граждан по личным вопросам и работа с обращениями граждан
Директор: Росицан Екатерина Романовна 08:30-13:00 (среда).
Заместитель директора (хозяйственная работа, идеология) Коротчикова Наталья Борисовна 08.30–13.00 (четверг)
Заместитель директора (бибдело, ИТ, кадры): Свиридо Наталья Григорьевна 08:30-13:00 (пятница).
Приём осуществляется по адресу: ул. Сов. Пограничников, 51/2.
Справки и запись по телефонам: 80152-69-68-96, 80152-69-70-35.
Время работы администрации: 08.30–17.00; перерыв на обед: 13.00-14.00; выходные: суббота, воскресенье.
Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Отправить электронное обращение, требующее ответа в установленные законодательством сроки, можно с обязательным соблюдением требований к оформлению обращений (статья 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З). О порядке рассмотрения электронного обращения граждан смотрите ст. 25 Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3.
Для совершенствования работы библиотеки важную роль играет обратная связь с пользователями. Оставить свои вопросы в свободной форме можно на страничке справочной службы "Вопрос-ответ" (кнопка есть в главном меню).
Книга замечаний и предложений находится у администрации по адресу: ул. Сов. Пограничников, 51/2 и у заведующего каждым филиалом. Время работы администрации: 8.00-17.00. Выходные: суббота, воскресенье.
Отдел культуры Гродненского горисполкома
(централизованная библиотечная система в своей деятельности подчиняется отделу)
Для приёма электронных обращений, предложений по совершенствованию работы библиотек или для информирования о противоправной деятельности в учреждении электронный ящик отдела - E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Начальник отдела: Черняк Денис Григорьевич
Телефон: 80152-62-60-04
Телефон/факс: 80152-62-60-01.
Зам. начальника отдела: Ереминович Галина Михайловна
Телефон: 80152-62-60-02
Специалисты:
Локтевич Татьяна Васильевна
Телефон: 80152-62-60-03
Пасюта Наталья Иосифовна
Телефон: 80152-62-66-05
Для обращений – Сайт управления культуры Гродненского облисполкома
Для обращений – Сайт Министерства культуры Республики